Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen Dattelpalme Keramik, 7 Spittelauer Lände, Floor 3, 1090 Wien, Österreich (im Folgenden „Anbieter“) und ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“) für alle über den Online-Shop, das Atelier oder sonstige Vertriebskanäle geschlossenen Verträge über den Kauf von handgefertigten Keramikprodukten, die Buchung von Workshops und die Inanspruchnahme von kundenspezifischen Fertigungsdienstleistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter dieses Angebot durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt. Bei Workshops ist die Buchung erst nach vollständigem Zahlungseingang verbindlich.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen.

Die Zahlung kann per Banküberweisung, Kreditkarte oder other Zahlungsmethoden erfolgen, die im Bestellprozess angegeben werden. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb der auf der Website angegebenen Lieferfristen. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden, sobald die Ware an das Transportunternehmen übergeben wurde.

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Mängel zu prüfen und diese unverzüglich dem Transportunternehmen und dem Anbieter mitzuteilen.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei maßgefertigten Waren oder Produkten, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Widerrufsbelehrungsseite.

6. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, sofern es sich nicht um die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht handelt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

7. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Wien, Österreich.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.